VŠEOBECNÉ OBCHODNÉ PODMIENKY

1. ÚVODNÉ USTANOVENIA

Týmito Všeobecnými obchodnými podmienkami (ďalej aj VOP) sa riadia právne vzťahy, ktoré vznikajú medzi prevádzkovateľom stránky www.localon.sk (ďalej aj „prevádzkovateľ“) a druhou stranou. Prevádzkovateľ stránky www.localon.sk a všetkých súvisiacich subdomén spoločnosť

I-ZONA.SK, s. r. o., IČO: 47 413 271, DIČ: 2023876415, so sídlom Baltická 1359/1, 04012 Košice zapísaná v OR SR, KE I., Odd: Sro, vložka: 33416/V je oprávnený poskytovať reklamné služby na stránke www.localon.sk.

2. DEFINÍCIE

Pre účely týchto Všeobecných obchodných podmienok

STRÁNKA je www.localon.sk

POUŽÍVATEĽ je ľubovoľná osoba, ktorá používa stránku a čerpá z nej informácie o jej obsahu.

POUŽÍVATELSKÉ KONTO je bezplatné konto, ktoré vzniká registráciou súkromnej fyzickej osoby pre používanie nadštandardných bezplatných funkcií stránky. Registrovaný používateľ stránky má možnosť pridávať recenzie a hodnotenia k firemným profilom, ak tieto pridávajú na svoj profil akciové ponuky a udalosti.

NADŠTANDARDNÉ BEZPLATNÉ FUNKCIE STRÁNKY sú nastavenia, ktoré si používateľ uloží vo svojom používateľskom konte pre zjednodušenú používanie stránky. Umožňujú filtrovať zoznam firiem, akciové ponuky a udalosti podľa preferencií používateľa.

FIREMNÝ PROFIL je bezplatné konto firemného zákazníka. Toto konto umožňuje firemnému používateľovi stránky vytvárať bezplatné vizitky svojej firmy. Firemný profil je kľúčom k nadštandardným službám, ktoré stránka ponúka.

AKCIOVÉ PONUKY sú ponuky, ktoré pridáva manažér FIREMNÉHO PROFILU. Ich obsahom je extra ponuka firemného klienta, na ktorú chce momentálne upozorniť svojich potenciálnych zákazníkov. Tieto akciové ponuky manažér firemného profilu môže pridávať s akoukoľvek periodicitou. Uvedené ponuky sa zobrazujú na stránke www.localon.sk v sekcii DNES EXTRA PONUKA v kategórii, v ktorej je autorský firemný profil zaradený, ako aj na vizitke firemného profilu v karte AKCIOVÉ PONUKY. Pridávanie akciových ponúk je službou vizitky PRÉMIUM a SMART a je spoplatnené. Akciové ponuky je možné topovať.

MANAŽÉR FIREMNÉHO PROFILU je osoba, ktorá disponuje prístupovým menom a heslom k firemnému profilu na základe poverenia osoby oprávnenej konať za firemného klienta. Konateľ spoločnosti alebo iná oprávnená osoba zodpovedá za to, že poskytne prístupové meno a heslo výhradne poverenému manažérovi profilu. V prípade podozrenia na zneužitie prístupového mena a hesla osoba oprávnená konať za firmu bezodkladne kontaktuje prevádzkovateľa stránky www.localon.sk.

OBSAH firemného profilu a vizitky riadi manažér firemného profilu z poverenia osoby oprávnenej konať za registrovanú firmu. Manažér profilu pridaním obsahu záväzne prehlasuje, že disponuje autorskými právami k obsahu, ktorý pridáva a že je poverený osobou oprávnenou konať za firmu.

VIZITKA je výstup firemného profilu publikovaný na stránke. Obsah vizitky nastavuje manažér firemného profilu. Dostupná je v troch režimoch. VIZITKA BASIC je bezplatná vizitka firemného profilu, ktorá informuje o prevádzke spoločnosti, jej adrese a otváracích hodinách. K takejto vizitke nie je možné

pridať e-mail, web a telefonický kontakt,
získavať k nej recenzie, hodnotenia,
pridávať akciové ponuky ani udalosti.

Vizitka v režime PRÉMIUM a SMART zobrazuje oproti bezplatnej vizitke naviac aj telefónny kontakt, e-mail, web, polohu prevádzky v mape. K vizitke PRÉMIUM a SMART je možné pridávať akciové ponuky aj udalosti a získavať hodnotenia aj recenzie.

TOPOVANIE je platená služba k vizitke PRÉMIUM a SMART, ktorou je možné aktivovať prioritné zobrazenie akciovej ponuky alebo udalosti z firemného profilu na titulnej stránke kategórie, v ktorej je firemný profil zaradený, v sekcii DNES EXTRA PONUKA.

RECENZIA je slovné hodnotenie, ktoré môže pridať k prevádzke iba registrovaný používateľ. Recenzie je možné pridávať iba k firemným profilom, ktoré na svojej vizitke pridávajú akciové ponuky a/alebo udalosti.

HODNOTENIE je subjektívne hodnotenie kvality tovarov, služieb alebo produktov poskytovaných na prevádzke firemného profilu. Je pridávané registrovaným používateľom stránky a je vyjadrené počtom hviezdičiek pričom najlepšie hodnotenie je vyjadrené pridaním najväčšieho počtu hviezdičiek. Hodnotenie je možné pridať k prevádzke. Toto hodnotenie je možné pridávať iba k firemným profilom, ktoré na svojej vizitke pridávajú akciové ponuky a/alebo udalosti.

SEKCIA UDALOSTI je súčasťou firemnej vizitky na samostatnej karte. Manažér firemného profilu tu môže pridať udalosť s termínom konania v budúcnosti oproti aktuálnemu času a dátumu. Súhrn všetkých pridaných udalostí s plánovaným termínom konania v budúcnosti oproti aktuálnemu času a dňu tvorí obsah samostatnej podstránky na stránke www.localon.sk. Udalosti s termínom konania v minulosti oproti aktuálnemu dátumu budú zo sekcie UDALOSTI odstránené automaticky pre zachovanie kvality obsahu stránky.

ŠTATISTIKA VIDENÍ FIREMNEJ VIZITKY je prehľad o počtoch návštevníkov firemnej vizitky. Uvedená štatistika je prístupná registrovaným používateľom firemného profilu, ktorí majú na stránke uverejnenú vizitku PRÉMIUM alebo vizitku SMART.

3. SLUŽBA

je poskytnutie virtuálneho priestoru pre vizitku firemného profilu. Prevádzkovateľ ju poskytuje v troch režimoch, ako verziu BASIC, PREMIUM a SMART. Manažér firemného profilu verziu poskytovanej služby zvolí pri založení firemného profilu. Záväznú objednávku služby potvrdzuje vytvorením firemného profilu tlačidlom POTVRDIŤ REGISTRÁCIU. Verziu vizitky je možné zmeniť z kategórie BASIC na kategóriu PREMIUM a SMART kedykoľvek, a to zmenou nastavenia vo firemnom profile. Z verzie PREMIUM na SMART je možné vizitku prepnúť po skončení predplateného obdobia. Zmena z PREMIUM na BASIC alebo zo SMART na PREMIUM či BASIC je možná po skončení predplateného obdobia. Za obsah vizitky zodpovedá MANAŽÉR FIREMNÉHO PROFILU. V jeho kompetencii je pridávanie

obsahu (otváracie hodiny, kontaktné údaje, adresa prevádzky, fotografie)
akciových ponúk, ktoré sa zobrazia na vizitke firemného profilu a v sekcii DNES EXTRA PONUKA na hlavnej stránke kategórie, v ktorej je firemný profil zaradený podľa nastavenia manažéra firemného profilu
udalostí, ktoré sa zobrazia na vizitke firemného profilu aj v sekcii UDALOSTI
zaradenie firemného profilu do správne zvolenej odvetvovej kategórie

4. ZVEREJNENIE VIZITKY

je podmienené úhradou za zvolenú službu. VIZITKA firemného profilu bude zverejnená automatický po jej odoslaní v režime BASIC. V režime PREMIUM a SMART bude vizitka uverejnená po vykonaní platby.

5. RIEŠENIE INCIDENTOV

je aktivované podľa závažnosti nahláseného incidentu na adrese localon.sk@gmail.com. Prevádzkovateľ stránky sa zaväzuje všetky nahlásené incidenty konzultovať s kontaktnou osobou uvedenou vo firemnom profile klienta a bezodkladne riešiť. Pre účely stanovenia spôsobu a doby riešenia incidentov prevádzkovateľ radí incidenty do 3 kategórií nasledovne:

KRITICKÉ INCIDENTY sú chyby, ktoré zásadne ovplyvňujú zobrazenie alebo správnosť obsahu firemnej vizitky v režime PRÉMIUM a SMART. Tieto incidenty budú riešenie do 24 hodín od ich nahlásenia od ich nahlásenia v pracovných dňoch. V prípade nahlásenia kritického incidentu mimo pracovný deň, bude tento incident riešený v najbližší pracovný deň.
VÁŽNE INCIDENTY sú prekážky, ktoré neovplyvňujú zásadným spôsobom funkčnosť, správnosť a zobrazenie firemnej vizitky v režime PRÉMIUM a SMART, avšak bránia využitiu niektorej inej nešpecifikovanej sekcie služieb PRÉMIUM a SMART. Tieto incidenty budú riešené najneskôr do 3 pracovných dní od ich nahlásenia.
DROBNÉ INCIDENTY sú incidenty, ktoré nie sú vážnou prekážkou, ako napríklad chyba v texte, ktorá neznemožňuje zákazníkom identifikovať prevádzku a ponuku firemného klienta. Ide o chyby, ktoré nebránia účelu prezentácie registrovanej firmy, sú však odchýlkou od želanej formy prezentácie. Tieto incidenty sa radia medzi chyby s dobou riešenia do 5 pracovných dní.

6. OCHRANA OSOBNÝCH ÚDAJOV

https://www.localon.sk/ochrana-sukromia/

7. OSTATNÉ USTANOVENIA

Prevádzkovateľ nenesie žiadnu zodpovednosť za škody, ktoré by používateľom alebo tretím osobám priamo, nepriamo či náhodne vznikli v dôsledku či v súvislosti s využívaním služieb stránky www.localon.sk. Prevádzkovateľ tiež nenesie zodpovednosť za škody, ktoré by používateľom alebo tretím osobám vznikli v dôsledku nemožnosti využívania služieb stránky www.localon.sk alebo v priamej či nepriamej súvislosti s touto skutočnosťou. Prevádzkovateľ nenesie zodpovednosť za plnenie z pridaných akčných ponúk. Za správnosť týchto ponúk v plnej miere zodpovedá zadávateľ akčnej ponuky (poskytovateľ služieb v mieste konkrétnej firemnej prevádzky).

Prevádzkovateľ má právo na zmenu obsahu a rozsahu poskytovaných služieb, pričom plánovanú zmenu oznámi na stránke www.localon.sk zmenou Všeobecných obchodných podmienok. Plánovanú zmenu v službách spoplatnenej sekcie oznámi prevádzkovateľ aj elektronickou správou zaslanou do kontaktnej emailovej schránky existujúcich firemných klientov používajúcich spoplatnenú sekciu. Existujúci klient spoplatnenej sekcie akceptuje zmenu potvrdením prijatej elektronickej správy. V prípade, že existujúci klient spoplatnenej sekcie nesúhlasí s oznámenou zmenou, oznámi svoj nesúhlas prevádzkovateľovi a bude mu umožnené pokračovať vo využití už predplatených služieb za pôvodných podmienok do konca predplateného obdobia.

Prevádzkovateľ nezodpovedá za činnosť používateľov služieb www.localon.sk ani za spôsob akým služby tejto stránky využívajú. Správca nenesie žiadnu zodpovednosť za prípadné zneužitie služieb serveru používateľmi či tretími osobami.

8. ZÁVEREČNÉ USTANOVENIA

Prístupom na webové stránky Prevádzkovateľa, ich používaním, nahrávaním a sťahovaním materiálov beriete na vedomie tieto obchodné podmienky, súhlasíte s nimi a budete viazaný touto dohodou rovnako ako klienti alebo partneri, ktorých zastupujete pri využívaní týchto stránok. Registráciou alebo popoužívaním stránky www.localon.sk vyjadruje používateľ svoj jednoznačný súhlas a porozumenie s týmito podmienkami na webových stránkach Prevádzkovateľa. Užívateľ, Prevádzkovateľ aj manažér firemného profilu sú povinní v priebehu tvorby a používania obsahu stránky www.localon.sk dodržiavať všeobecne platné právne predpisy a ustanovenia týchto podmienok. Pokiaľ nesúhlasíte s týmito obchodnými podmienkami, žiadame Vás, aby ste tieto stránky ďalej nevyužívali.

Tieto VOP nadobúdajú platnosť a účinnosť dňom zverejnenia na stránke www.localon.sk. Všetky ustanovenia, ktoré nie sú upravené v týchto VOP sa riadia v zmysle ustanovení Obchodného a Občianskeho zákonníka a v zmysle ostatných zákonných noriem SR.

Košice, 01.11.2022